Bir sipariş, üç kişi, tek ufuk.
Havludaki müşterinin, tezgâhın arkasındaki barın ve kumdaki runner’ın her birinin kendi uygulaması var. Üçü de aynı siparişin aynı adımlardan geçtiğini görür.
Bir siparişin yolculuğu
Her uygulamada ilerleme, ufuk çizgisi boyunca yol alan bir güneştir. Adım her zaman yanında yazıyla da belirtilir. Her adım, kimin attığı ve ne zaman atıldığıyla kaydedilir.
Bar bekleniyorMüşteri
Müşteri siparişi haritadaki yerinden gönderir. İki bardan ürün olan bir sepet, her bar için bir tane olmak üzere iki siparişe dönüşür.
Bar siparişi aldıBar
Bar siparişi bir hazır olma saatiyle kabul eder ya da bir gerekçeyle reddeder. Müşteri bu aşamada hâlâ iptal edebilir.
Bar hazırlıyorBar
Barın panosunda bu adımın adı Hazırlanıyor. Bundan sonra müşteri iptal için bara başvurmalıdır.
Runner bekleniyorBar
Bar siparişi hazır olarak işaretler ve panosunda Tezgâhta yazar. O barda vardiyada olan her runner teklifi aynı anda alır.
Runner bara gidiyorRunner
İlk dokunan runner siparişi üstlenir ve bara yürür. Kimse zamanında teslim almazsa sipariş yeniden teklife çıkar.
Runner sana doğru yürüyorRunner
Runner siparişi aldı ve kumda yürüyor. Müşteri onun gelişini haritada izler.
Teslim edildiRunner
Siparişte alkol varsa runner kimliği kontrol eder, sonra müşterinin 4 haneli kodunu girer. Müşteri teslim alırken öder.
Müşteri için: seç, bekle, kodu göster
- Yazılacak adres yok: haritadaki yerin, plaj kalabalıksa bir not ya da fotoğraf
- Kalan süre dakika olarak görünür, runner yola çıkınca haritada belirir
- Uygulamada para alınmaz: Teslim alırken öde, bahşişi teslimattan sonra ver
Bar için: yanıtla, hazırla, işaretle
- Biri siparişi gördüğünü bildirene kadar tekrar eden bir alarm
- Beach Bliss yanıtsız siparişleri bar adına reddeder ve müşteriye haber verir
- Fiyatları, ücretleri ve runner ödemelerini bar belirler, nakdin hesabını Beach Bliss tutar
Runner için: üstlen, teslim al, teslim et
- Ücret üstlenmeden önce görünür ve üstlenince sabitlenir. Bahşişler teslimattan sonra eksiksiz gelir
- Müşterinin konumu, konumun doğruluğu, notu ve fotoğrafı tek ekranda
- Alkollü bir siparişte teslim kodu kabul edilmeden önce kimlik kontrolü
Peki ya…
…bar yanıt vermezse?
Yanıt süresi dolduğunda Beach Bliss barı yeniden uyarır. Beş dakika sonra siparişi bar adına reddeder ve müşteriye haber verir. Bar otomatik kabulü açtıysa bu olmaz.
…hiçbir runner almazsa?
Sipariş teklifte kalır ve bar “Henüz runner yok” uyarısını görür. Üstlenilen bir sipariş zamanında teslim alınmazsa yeniden teklife çıkar.
…runner beni bulamazsa?
Runner konumuna, notuna ve fotoğrafına bakar, siparişin sohbetinden sana yazar. Yine olmazsa uygulamadan bara haber verir.
…fikrimi değiştirirsem?
Bar hazırlamaya başlayana kadar uygulamadan iptal et. Sonrasında bardan iptal etmesini iste.
…içeceğim için kimliğim yanımda değilse?
Runner kimliğini kontrol etmeden alkollü bir siparişi tamamlayamaz. Sipariş verirken kimliğin yanında olsun.
…çekim giderse?
Bilinen son durum, çevrimdışı uyarısıyla birlikte ekranda kalır. Uygulama dokunuşlarını yeniden dener ve hiçbir şeyi iki kez yapmaz.
Bunu kendi plajında ister misin?
Barının adını ve hangi plajda olduğunu bize yaz.