Termini di servizio

Cosa fa l’app

Beach Bliss for Business permette a un bar di ricevere ordini dalle persone sulla sua spiaggia, passarli ai runner a cui è associato e tenere la contabilità con quei runner. Noi forniamo l’app. Il bar vende, prepara e risponde di ciò che vende.

Il tuo bar

Il titolare registra il bar e risponde di ciò che dichiara su di esso: nome, menu, prezzi, allergeni, orari e posizione. Verifichiamo un bar prima che i clienti possano vederlo, e possiamo smettere di mostrare un bar che non corrisponde a ciò che dichiara.

Il tuo team

Il titolare e i responsabili decidono chi fa parte del team e con quale ruolo. Ogni membro accede con il proprio account e risponde di ciò che fa nell’app. Non condividere un account.

Ordini

Un ordine è la richiesta di un cliente al tuo bar. Nulla è concordato finché il tuo bar non lo accetta. Una volta accettato, preparalo come descritto oppure annullalo indicando un motivo che il cliente vedrà. Un ordine a cui il tuo bar non risponde in tempo viene rifiutato al posto tuo.

Limiti di età

Segnala ogni prodotto e ogni opzione con un limite di età. Il tuo bar imposta l’età legale del luogo in cui serve, 18 anni se non la modifichi. Un runner controlla il documento alla consegna, e nulla con un limite di età viene consegnato a chi non può mostrarlo.

Runner e denaro

I runner sono persone indipendenti a cui il tuo bar si associa dopo aver controllato il loro documento. Il tuo bar stabilisce quanto paga a ciascuno. Beach Bliss conteggia ciò che è dovuto in entrambe le direzioni e non sposta mai denaro: il tuo bar e i suoi runner regolano i conti tra loro. Una voce non viene mai modificata; un errore si corregge con una nuova voce.

Pagamento degli ordini

Nell’app non si inserisce nessuna carta. Il cliente paga il tuo bar o il runner con il metodo indicato sull’ordine.

Ciò che scrivi

I messaggi in chat, le note e i motivi vengono letti da clienti e runner. Non usarli per minacciare, molestare o ingannare nessuno. Possiamo chiudere un account che lo fa.

Chiusura di un bar e del tuo account

Il titolare può chiudere il bar quando non ha ordini aperti. I suoi ordini, le recensioni e i saldi dei runner restano come registri. Puoi eliminare il tuo account da «Account». Un titolare può farlo quando ogni bar ha un nuovo titolare o è stato chiuso.

Quando non funziona

Il segnale cade, i telefoni si scaricano e i server si guastano. Non promettiamo che il servizio funzioni in un momento particolare. Tieni un modo per ricevere gli ordini al bancone.

Di cosa rispondiamo

Rispondiamo del fatto che l’app faccia ciò che questo documento dice. Non rispondiamo di ciò che vende il tuo bar, né di ciò che avviene tra il tuo bar, i suoi clienti e i suoi runner. Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità è limitata a questo. Nulla qui ti toglie un diritto che un accordo non può toglierti.

Modifiche e legge applicabile

Quando questi termini cambiano, la nuova versione compare qui con una nuova data. Questi termini sono regolati dalla legge dello Stato del Wyoming, Stati Uniti, e le controversie spettano ai tribunali di quello Stato.

Regole della chat

La chat è privata e riguarda questo ordine: il cliente parla con il bar in una conversazione e con il fattorino in un'altra. Il bar e il fattorino non vedono mai la conversazione dell'altro. Tratta gli altri con rispetto. Niente minacce, molestie o odio. Niente messaggi sessuali. Non chiedere denaro né dati di contatto.

Puoi segnalare un messaggio o una persona e bloccare i suoi messaggi dal menu della conversazione. Beach Bliss legge ogni segnalazione entro 24 ore e rimuove i messaggi che violano queste regole. Due messaggi rimossi in 30 giorni sospendono la chat per 7 giorni. Un terzo porta a una verifica dell'account. I blocchi e le sospensioni non fermano mai un ordine né gli aggiornamenti sul suo stato.