Beach Bliss
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Registra il tuo bar

Ogni telo sulla tua spiaggia è un tavolo.

Con Beach Bliss for Business gli ordini arrivano su un tablet dietro il tuo bancone. Ne accetti uno, lo prepari, e un runner lo porta sulla sabbia a un cliente che la mappa ha già trovato. Beach Bliss non tocca mai i tuoi soldi.

Registra il tuo bar Come funzionano i soldi

Pannello degli ordini, avviso di nuovo ordine

Rispondi, prepara, passalo al runner

  1. Rispondi

    Un nuovo ordine suona sul tablet, con il suo contenuto e il conto alla rovescia per rispondere. Accettalo e di’ quando sarà pronto, oppure rifiutalo con un motivo.

  2. Prepara

    L’ordine passa nella colonna della cucina con l’ora in cui sarà pronto. Quando lo segni come pronto, viene offerto ai tuoi runner in turno.

  3. Passalo al runner

    Un runner lo prende, lo ritira al bar e lo porta al telo. Vedi chi sta arrivando e quanto è lontano.

Al tuo bancone non cambia nulla

Beach Bliss aggiunge solo gli ordini che arrivano dalla sabbia.

  • Un tablet o un telefono

    Funziona su Android, iOS e sul web, quindi basta un tablet o un telefono dietro il bancone.

  • La tua cassa, i tuoi prezzi

    Decidi tu i prezzi, il costo di consegna e l’ordine minimo. Il cliente paga alla consegna.

  • I tuoi runner

    Associ i runner che portano gli ordini per te e decidi tu come vengono pagati.

Nessun ordine deve passare inosservato

Dietro un bancone non c’è sempre qualcuno che guarda il tablet. Per questo scegli tu come ti arriva un nuovo ordine, da una notifica push fino a un allarme che continua a suonare finché qualcuno non lo guarda.
  • Un allarme che si ripete finché qualcuno non prende visione dell’ordine, e un suono diverso quando scade il tempo per rispondere
  • Un secondo avviso alla scadenza. Se 5 minuti dopo l’ordine è ancora senza risposta, Beach Bliss lo rifiuta per te e avvisa il cliente, a meno che tu non abbia attivato l’accettazione automatica
  • Un suono a parte quando viene annullato un ordine in preparazione, così nessuno prepara un drink che nessuno ritirerà
  • «Ancora nessun runner» ogni volta che un ordine torna tra le offerte, così lo sai prima che il drink si scaldi
Pannello degli ordini, in ritardo e vicini alla scadenza

I tuoi soldi restano tuoi

Beach Bliss tiene il conto dei soldi e non li sposta mai. Nell’app non ci sono pagamenti, e non devi aspettare nessun accredito. Il cliente paga alla consegna, come pagherebbe al tuo bancone.
  • Decidi tu i prezzi, il costo di consegna e l’ordine minimo
  • Decidi tu come vengono pagati i runner: una percentuale sul subtotale dell’ordine o un importo fisso per ordine, e puoi fare un’eccezione per un singolo runner
  • I contanti che un runner incassa li deve a te, e il saldo con ogni runner tiene conto di quello che vi dovete a vicenda
  • Lo storico dei pagamenti, la possibilità di segnarli come pagati e l’esportazione CSV per la tua contabilità
Conti, saldi e storico

Pieno, esaurito o chiudi prima? Basta un tocco

Il pannello mostra ogni ordine aperto in tre colonne: Senza risposta, In cucina e Da ritirare. Se ne apri uno, il dettaglio compare accanto. Quando c’è più lavoro di quanto riesci a reggere, metti in pausa i nuovi ordini con un motivo e scegli quando riprendono.
  • Pausa con un motivo e ripresa automatica
  • Segna un prodotto come esaurito per oggi: torna disponibile da solo alla prossima apertura
  • Orari di apertura per ogni giorno, un raggio di consegna e tempi di preparazione che puoi cambiare
  • Nome e telefono del cliente compaiono quando accetti, insieme alla foto del posto
Dettaglio dell’ordine, #214 nuovo

Il tuo staff e i tuoi runner, alle tue condizioni

Invita il tuo staff con un link e dai a ciascuno un ruolo. Per associare un runner scansioni il codice QR nella sua app. Un runner ha un solo account per tutti i bar con cui lavora, e sei tu a decidere chi porta gli ordini per te.
  • Tre ruoli: titolare, responsabile e staff. Lo staff gestisce ordini, disponibilità del menu e chat, e non vede i conti
  • Associa o scollega i runner dal tuo bar quando vuoi
  • Prima che un runner porti alcol per te, registri di aver controllato il suo documento
Associa un runner, scansione in corso

Cosa ti serve per iniziare

Non c’è hardware da comprare né cassa da sostituire. Beach Bliss for Business funziona su un tablet o un telefono, e sul web.

  • Un tablet o un telefono dietro il bancone, con dati mobili o Wi-Fi
  • Il tuo menu con i prezzi, con i drink che richiedono il controllo del documento già segnalati
  • Qualcuno che senta il pannello durante il servizio
  • Almeno un runner: qualcuno del tuo staff o una persona che associ al bar

Per i runner e per i clienti

Il runner che porta il drink e il cliente che lo ordina hanno ciascuno la propria app.

  • Per i runner

    Porta gli ordini dal bancone alla sabbia per i bar con cui lavori. Vedi quanto paga una corsa prima di prenderla.

  • Per i clienti

    Ordina da bere o uno spuntino a un bar qui vicino. Un runner te lo porta a piedi sulla sabbia e ti trova su una mappa in tempo reale.

Le domande dei gestori

Come entra il mio bar in Beach Bliss?
Registra il tuo bar e dicci dove si trova. Prima che un bar possa ricevere ordini, Beach Bliss lo verifica per confermare che esista davvero.
I soldi passano da Beach Bliss?
No. Tieni la tua cassa e i tuoi prezzi. Il cliente paga alla consegna. Beach Bliss tiene il conto di ogni ordine, così i tuoi conti e i saldi dei tuoi runner tornano.
E se un runner incassa dei contanti?
Quei contanti sono del tuo bar. Risultano come dovuti sul saldo di quel runner finché non li segni come pagati. Il saldo vale in entrambe le direzioni, quindi anche quello che devi tu al runner è sulla stessa pagina.
E se non rispondo in tempo a un ordine?
Alla scadenza per rispondere il pannello ti avvisa di nuovo. Cinque minuti dopo Beach Bliss rifiuta l’ordine per te con il motivo «Il bar non ha risposto.» e avvisa subito il cliente, a meno che tu non abbia attivato l’accettazione automatica.
Chi sono i runner?
Le persone che associ al tuo bar: il tuo staff, o runner indipendenti che possono portare ordini anche per altri bar. Scegli tu chi associare e decidi tu come vengono pagati.
Come funziona con l’alcol?
Un prodotto si può segnare come soggetto a verifica dell’età, e lo stesso vale per un’opzione, per esempio un goccio di liquore aggiunto a un drink. Il runner deve confermare il documento del cliente prima che il codice di consegna venga accettato. E un runner può prendere un ordine così solo dopo che hai registrato di aver controllato il suo documento.
Posso mettere in pausa quando siamo sommersi?
Sì. Metti in pausa i nuovi ordini con un motivo e scegli quando riprendono, oppure segna singoli prodotti come esauriti per oggi.
Posso continuare a servire al bancone come sempre?
Sì. Beach Bliss aggiunge solo gli ordini che arrivano dalla sabbia. Al tuo bancone non cambia nulla.

Porta il bar da chi non ha voglia di alzarsi.

Dicci come si chiama il tuo bar e su quale spiaggia si trova.

Registra il tuo bar Per i runner