Chaque serviette devient une table.

Avec Beach Bliss for Business, les commandes arrivent sur une tablette derrière votre comptoir. Acceptez-en une, préparez-la, et un runner l’apporte à travers le sable à un client que la carte a déjà trouvé. Beach Bliss ne touche jamais à votre argent.

Inscrire votre bar Comment fonctionne l’argent

Tableau des commandes, nouvelle commande en alerte

Répondre, préparer, remettre

  1. Répondre

    Une nouvelle commande sonne sur la tablette, avec son contenu et un compte à rebours pour répondre. Acceptez-la avec un délai de préparation, ou refusez-la avec un motif.

  2. Préparer

    La commande passe dans la colonne cuisine avec son délai. Marquez-la prête, et elle est proposée à vos runners en service.

  3. Remettre

    Un runner la prend, la récupère au comptoir et l’apporte jusqu’à la serviette. Vous voyez qui arrive, et à quelle distance.

Rien ne change à votre comptoir

Beach Bliss ajoute seulement les commandes venues du sable.

  • Une tablette ou un téléphone

    L’app fonctionne sur Android, iOS et le web : une tablette ou un téléphone derrière le comptoir suffit.

  • Votre caisse, vos prix

    Vous fixez vos prix, vos frais de livraison et votre minimum de commande. Le client paie à l’arrivée.

  • Vos propres runners

    Vous associez les runners qui livrent pour vous, et vous fixez leur rémunération.

Aucune commande ne doit passer inaperçue

Derrière un bar, personne ne regarde la tablette en permanence. Vous choisissez donc comment une nouvelle commande vous parvient, de la simple notification jusqu’à une alarme qui sonne tant que personne ne l’a vue.
  • Une alarme qui se répète jusqu’à ce que quelqu’un prenne connaissance de la commande, et un son différent quand son délai de réponse est dépassé
  • Une deuxième alerte à l’échéance. Si la commande reste sans réponse 5 minutes plus tard, Beach Bliss la refuse pour vous et prévient le client, sauf si vous avez activé l’acceptation automatique
  • Un son distinct quand une commande en préparation est annulée, pour que personne ne prépare une boisson que personne ne viendra chercher
  • « Pas encore de runner » dès qu’une commande est de nouveau proposée, pour le savoir avant que la boisson ne se réchauffe
Tableau des commandes, en retard et proche de l’échéance

Votre argent reste le vôtre

Beach Bliss compte l’argent sans jamais le déplacer. Il n’y a ni paiement dans l’app ni versement à attendre. Le client paie à l’arrivée, comme il paierait à votre comptoir.
  • Vous fixez vos prix, vos frais de livraison et votre minimum de commande
  • Vous fixez la rémunération des runners : un pourcentage du sous-total de la commande ou un montant fixe par commande, avec une exception possible pour chaque runner
  • Les espèces encaissées par un runner vous sont dues, et le solde avec chaque runner est tenu dans les deux sens
  • Historique des versements, marquage « payé » et export CSV pour votre comptabilité
Finances, soldes et historique

Débordé, en rupture ou fermeture anticipée ? Un geste suffit

Le tableau affiche chaque commande en cours sur trois colonnes : À traiter, En cuisine et À récupérer. Ouvrez-en une et son détail s’affiche à côté. Quand le rush dépasse ce que vous pouvez suivre, mettez en pause les nouvelles commandes avec un motif et choisissez quand elles reprennent.
  • Pause avec un motif et reprise automatique
  • Un produit épuisé pour aujourd’hui revient tout seul à votre prochaine ouverture
  • Horaires par jour, rayon de livraison et délais de préparation modifiables
  • Le nom et le téléphone du client apparaissent dès que vous acceptez, avec la photo de sa place
Détail de la commande n° 214, nouvelle

Votre équipe et vos runners, à vos conditions

Invitez votre équipe par lien et donnez un rôle à chacun. Associez des runners en scannant le QR code dans leur app. Un runner garde un seul compte pour tous les bars avec qui il travaille, et c’est vous qui décidez qui livre pour vous.
  • Trois rôles : propriétaire, gérant et équipier. Les équipiers gèrent les commandes, la disponibilité du menu et la conversation, sans voir les finances
  • Associez ou dissociez des runners de votre bar à tout moment
  • Avant qu’un runner livre de l’alcool pour vous, vous enregistrez que vous avez vérifié sa pièce d’identité
Associer un runner, scan en cours

Ce qu’il faut pour commencer

Vous n’avez ni matériel à acheter ni caisse à remplacer. Beach Bliss for Business fonctionne sur tablette ou téléphone, et sur le web.

  • Une tablette ou un téléphone derrière le comptoir, avec données mobiles ou Wi-Fi
  • Votre menu avec ses prix, où les boissons qui exigent une vérification d’identité sont signalées
  • Quelqu’un qui entend le tableau pendant le service
  • Au moins un runner : un membre de votre équipe ou une personne que vous associez

Pour les runners et les clients

Le runner qui porte la boisson et le client qui la commande ont chacun leur app.

  • Pour les runners

    Portez les commandes du comptoir jusqu’au sable pour les bars avec qui vous travaillez. Vous voyez ce que rapporte une course avant de la prendre.

  • Pour les clients

    Commandez une boisson ou un en-cas à un bar tout proche. Un runner traverse le sable à pied et vous trouve sur une carte en direct.

Les questions des patrons de bar

Comment mon bar rejoint-il Beach Bliss ?
Inscrivez votre bar et dites-nous où il se trouve. Avant qu’un bar puisse recevoir des commandes, Beach Bliss le vérifie pour confirmer qu’il existe bien.
Beach Bliss gère-t-il l’argent ?
Non. Vous gardez votre caisse et vos prix. Le client paie à l’arrivée. Beach Bliss compte chaque commande pour que vos comptes et les soldes de vos runners tombent juste.
Et si un runner encaisse des espèces ?
Ces espèces appartiennent à votre bar. Elles figurent comme dues sur le solde de ce runner jusqu’à ce que vous les marquiez payées, et le solde fonctionne dans les deux sens : ce que vous devez au runner est sur la même page.
Et si je ne réponds pas à temps à une commande ?
Le tableau vous alerte de nouveau à l’échéance de réponse. Cinq minutes plus tard, Beach Bliss refuse la commande pour vous avec le motif « Le bar n’a pas répondu », et le client est prévenu aussitôt, sauf si vous avez activé l’acceptation automatique.
Qui sont les runners ?
Des personnes que vous associez à votre bar : votre propre équipe, ou des runners indépendants qui peuvent aussi livrer pour d’autres bars. Vous choisissez qui associer, et vous fixez leur rémunération.
Comment l’alcool est-il géré ?
Un article peut être marqué comme soumis à vérification d’âge, tout comme une option, par exemple un shot ajouté à une boisson. Le runner doit confirmer la pièce d’identité du client avant que le code de remise soit accepté, et il ne peut prendre une telle commande qu’une fois que vous avez enregistré la vérification de sa propre pièce d’identité.
Puis-je mettre en pause en plein coup de feu ?
Oui. Mettez en pause les nouvelles commandes avec un motif et choisissez quand elles reprennent, ou marquez certains produits épuisés pour aujourd’hui.
Puis-je continuer à prendre les commandes au comptoir comme d’habitude ?
Oui. Beach Bliss ajoute seulement les commandes venues du sable. Rien ne change à votre comptoir.

Apportez le bar à ceux qui ne se lèveront pas.

Indiquez-nous le nom de votre bar et sa plage.

Inscrire votre bar Pour les runners