La bebida correcta llega a la toalla correcta.

Una playa está llena de desconocidos. Estas son las reglas que aplican las apps, para que cada entrega llegue a quien la pidió y tus datos no vayan más allá de lo necesario.

Leer la política de privacidad

Sin código, no hay entrega

Cada pedido lleva un código de entrega de 4 dígitos que solo ve el cliente. El runner lo pide en la toalla y lo introduce en su app. Hasta que se introduce el código, el pedido no puede marcarse como entregado.
  • El código aparece en tu pantalla de seguimiento cuando el runner está a punto de llegar
  • El runner ve tu nombre, la nota y la foto, pero nunca tu código
Pedido, en entrega: llegando

Primero el documento, siempre

Un bar marca qué productos exigen comprobar el documento de identidad, y también qué opciones: un chorrito de licor en una horchata convierte toda la bebida en solo para mayores de edad. Cuando un pedido lleva algo que exige el documento, la app del runner le pide confirmar el tuyo antes de aceptar tu código.
  • Los runners solo llevan alcohol de bares que han registrado que comprobaron el documento del propio runner
  • La pantalla de seguimiento te recuerda que tengas el documento a mano
Pedido, recogido: de camino hacia ti

Quién ve qué, y durante cuánto tiempo

  • Tu nombre y tu teléfono

    El bar no los ve hasta que acepta tu pedido, y el runner tampoco hasta que lo ha recogido.

  • Tu posición

    Se comparte solo mientras tu pedido va en camino. La ubicación del runner no se guarda después de la entrega.

  • La foto de tu lugar

    Es opcional. El bar la recibe al aceptar el pedido y el runner al tomarlo, sin los datos de ubicación y de cámara del archivo. Se borra cuando el pedido termina.

  • Tu tarjeta

    Nunca te la pedimos. Beach Bliss no procesa pagos, así que no hay ningún número de tarjeta que guardar ni que perder.

  • Tus otros pedidos

    Un bar solo ve sus propios pedidos, y nada de lo que compraste en el bar de al lado.

  • Tus datos, cuando los pidas

    Desde tu perfil puedes exportar todo lo que la app guarda sobre ti, o eliminar tu cuenta.

Las políticas completas

Cada app tiene su propia política de privacidad.

Preguntas sobre seguridad

¿Alguien puede ver dónde estoy?
Solo el bar y el runner de tu pedido abierto, y solo mientras va en camino. Cuando el pedido termina, se deja de compartir tu posición.
¿Qué impide que otra persona se quede con mi pedido?
El código de 4 dígitos. El runner no puede completar la entrega sin él, y solo lo ves tú.
¿Qué pasa con la foto de mi lugar?
Solo la reciben el bar y el runner de ese pedido, sin los datos de ubicación y de cámara que llevaba el archivo, y se borra cuando el pedido termina.
¿Cómo informo de un problema?
Usa Ayuda en la app para enviarnos un mensaje, o escribe a la dirección que aparece al final de esta página.

¿Te queda alguna pregunta?

Escríbenos. Las preguntas sobre privacidad llegan directamente a las personas responsables.

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